VTN 隐私与数据安全说明
VTN 收集哪些数据
VTN 会收集以下几类会员数据:
必要数据(APP 核心功能需要)
| 数据类型 | 用途 |
|---|---|
| 手机号 | 登录注册、身份验证 |
| 收货地址 | 物流配送 |
| 订单记录 | 购物、售后、开票 |
| 支付记录 | 订单结算、退款处理 |
| 设备信息 | APP 运行、安全风控 |
可选数据(会员主动填写 / 授权)
| 数据类型 | 用途 |
|---|---|
| 生日 / 性别 | 个性化推荐、生日福利 |
| V 社区内容 | 发帖、互动 |
| 地理位置 | 同城活动推荐、运费计算 |
| 相册访问权限 | 上传 V 社区图片 |
数据怎么存储和保护
VTN 母公司杭州唯堂电子商务有限公司对会员数据采取以下保护措施:
- 加密传输:所有数据传输使用 HTTPS / TLS 加密协议
- 加密存储:敏感数据(如手机号、支付信息)加密存储在服务器上
- 访问权限控制:只有必要岗位的客服 / 技术人员才能访问会员数据,且需要单独授权
- 定期安全审计:数据安全由专业团队定期审计
数据用途范围
VTN 收集的会员数据仅用于:
- APP 正常运行
- 购物、配送、售后服务
- 会员权益发放
- 安全风控、欺诈防范
- 产品改进和优化
不会用于:
- 出售给第三方(如数据中间商)
- 发送垃圾广告
- 未经同意分享给合作伙伴做联合营销
会员可以控制哪些权限
APP 内的权限控制
| 权限 | 默认状态 | 可修改 |
|---|---|---|
| 存储访问 | 允许 | 可以在手机系统设置里关闭,但会影响缓存清理、图片上传等功能 |
| 网络访问 | 允许 | 不建议关闭(APP 核心功能需要) |
| 通知权限 | 允许 | 可以在 APP 内或手机设置里关闭 |
| 地理位置 | 按需允许 | 可以关闭,影响同城活动推荐 |
| 相册访问 | 按需允许 | 可以关闭,影响 V 社区发帖上传图片 |
个性化推荐开关
VTN 可能根据你的浏览、购物记录做个性化商品推荐。如果你不喜欢:
- APP → "我的" → 设置 → "个性化推荐"
- 关闭开关即可
关闭后推荐的商品可能不符合你的喜好,但隐私性更强。
账号注销
如果你确定不想用 VTN 了,可以申请注销账号:
- APP → "我的" → 设置 → "账号与安全" → "注销账号"
- 按提示完成注销流程
注销后:
- 所有个人数据(订单、地址、优惠券、V 积分、成长值)会被清空
- 注销后不能恢复
- 如果你是经销商(ABM),注销前需要先处理好佣金和团队关系
常见隐私问题
VTN 会把我的数据给品牌方吗?
不会。品牌方只知道"有多少会员买了我的产品"(聚合数据),不知道具体是哪个会员买的。会员跟品牌方之间是 VTN 中介模式,品牌方不会直接联系你。
注册 VTN 需要填身份证号吗?
不需要。VTN 的注册只需要手机号和短信验证码,不要求身份证。
我的支付信息安全吗?
VTN 不存储你的完整支付密码。支付通过微信 / 支付宝官方通道处理,VTN 只收到支付结果,看不到你的银行卡号、CVV 等敏感信息。
第三方登录怎么处理?
VTN 目前主要支持手机号注册登录。如果未来增加微信 / Facebook 等第三方登录,会在登录页明确说明数据处理方式。