全球六大中心仓与 72 小时送达
为什么建全球中心仓
VTN 的商品来自澳大利亚、新西兰、西班牙等多个国家,如果每个品牌各自发货,会员等单可能要等 20 天以上。而且跨境物流链路长、容易丢件、退换货极不方便。
VTN 的解决方案是:所有战略品牌的货都先进入 VTN 自己的全球中心仓,由 VTN 统一配送。这样做的好处:
- 会员可以一次买多个品牌的商品,合并发货
- 品牌方不用自己对接各国物流渠道
- VTN 能统一管控仓储条件(温控、防潮、防光)
- 退换货可以直接退回 VTN 仓,不用联系跨境品牌方
仓储与配送网络

VTN 在全球建立了 6 大自营中心仓,总面积超过 30 万平米,覆盖亚太、欧洲、北美主要市场:
| 中心仓 | 覆盖区域 | 主要品牌 |
|---|---|---|
| 中国大陆仓 | 中国大陆 | 全部品牌的对华发货 |
| 澳洲仓 | 澳大利亚、新西兰 | eimele、VIDA GLOW、LOVEKINS |
| 新西兰仓 | 新西兰、部分亚太 | SRW、MitoQ、BEE+、NATUREDAY |
| 欧洲仓 | 欧洲主要国家 | THALISSI 戴莉丝等欧洲品牌 |
| 北美仓 | 北美地区 | 部分品牌的北美市场 |
| 其他区域仓 | 东南亚、中东等 | 区域性配送需求 |
合计可向 16 个国家和地区的会员直达配送。
配送时效
| 场景 | 时效 |
|---|---|
| 中国大陆境内 | 次日达率超 45%,平均 2-3 天 |
| 澳新本地 | 3-5 天 |
| 全球跨境 | 70% 订单 72 小时内抵达当地物流中心 |
注意"72 小时全球到货"指的是从出库到抵达目标国当地物流中心的时间,最后一公里由当地物流商配送,具体送达时间因地区而异。
物流状态查询
在 VTN APP 内可以直接跟踪物流状态:
- 已下单:订单已确认,等待仓库分拣
- 已出库:商品已离开中心仓,正在跨境运输
- 已清关:商品已抵达目标国并完成海关清关
- 派送中:已转交当地物流商派送
- 已签收:配送完成
如果超过预计时效还没有更新,可以在 APP 内联系客服查询,或者阅读 订单查询与物流追踪。